1. Antecedentes Generales
El presente documento establece los términos y condiciones de uso del sitio web www.mexatravel.cl, perteneciente a la agencia de viajes Mexa Travel, RUT 78.064.758-2, representada legalmente por José Herrera Arenas.
El uso de este sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos implica la aceptación plena de estos términos por parte del usuario.
2. Precios y Moneda
Los precios publicados en el sitio web se muestran referencialmente en Pesos Chilenos (CLP). Sin embargo, debido a la naturaleza internacional de los servicios turísticos, los costos base de los proveedores pueden estar fijados en dólares. Mexa Travel se reserva el derecho de actualizar los precios en pesos chilenos en función de la variación del tipo de cambio, lo cual será siempre informado al cliente antes del pago final.
3. Responsabilidad de la Agencia
Mexa Travel actúa explícitamente en calidad de intermediaria entre los clientes y los prestadores finales de los servicios (líneas aéreas, hoteles, operadores turísticos, empresas de transporte, etc.). Por tanto, Mexa Travel no es responsable por incumplimientos, retrasos, cancelaciones, accidentes o daños que sean responsabilidad directa de dichos proveedores o causados por fuerza mayor (clima, huelgas, pandemias, etc.). No obstante, la agencia se compromete a prestar toda su colaboración y gestión para asistir al cliente ante cualquier inconveniente.
4. Medios de Pago
El sitio permite el pago a través de Webpay Plus (Transbank), aceptando tarjetas de crédito y débito bancarias emitidas en Chile. Las transacciones son seguras y encriptadas bajo protocolo SSL. Mexa Travel no almacena datos de tarjetas bancarias de los clientes.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de Mexa Travel o de sus proveedores autorizados y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
6. Legislación y Contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier duda o consulta, puede comunicarse a nuestro correo oficial: contacto@mexatravel.cl.